自動車整備士、整備業界の専門誌「せいび界」WEB│自動車整備士情報せいび界

集客はオンラインとオフラインで考える

整備工場のためのインターネット活用講座整備工場経営者の多くの悩みは「集客」に収斂します。「新しいお客さまが来ない」「車検台数が欲しい」「売上減少に歯止めをかけたい」など、悩みの多くが集客に関するご相談です。そうして、インターネットに書いている色々 […]

自動車部品販売サイト「Croooober」とリサイクル部品共有システム「NGPシステム」が連携～海外の購入者向けにNGPリサイクル部品の販売開始～ NGP日本自動車リサイクル事業協同組合(本部：東京都港区、理事長：佐藤幸雄、以下 NGP)は、株式 […]

隣の芝生は何色だ？お客さまは神様です皆様はお客さまに対してどのように接していますか。親切、丁寧な対応は当たり前で、各社それぞれに想いがあって接していると思います。『お客さまは神様です』という言葉があります。この言葉は諸刃の剣であり、自分が『客』 […]

レッカー業者や自動車関連事業者が、自動車利用者の利便性や安全性の向上へ寄与できる財団目標に運営している、一般財団法人自動車利用者保護機構（山下健樹代表理事、以下AUP）は、同機構の核となる事業であるライフラインパートナー事業及び防災ネット事業の説明会 […]

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社では、お客さまに自動車保険を分かりやすく説明するために、保険商談の指導で定評のある株式会社ありがとうミスター保険の代表　高島健太氏を講師に招き、保険商談のロールプレイ（ロープレ）を野球の1000 本ノックよろしく繰 […]

こんな風景みたことありませんCar？点検終了、報告完了。クルマが見えなくなるまでお見送り。OK、OK! よしよし、いいぞ！マニュアル通りに行えた。これでCS評価もOK、OK！勢い込む僕らの元へ、後日届いたアンケート。勢い打ち消す、思いも寄らない […]

社会保険労務士内海正人の労務相談室 Q.今月の給与計算の報告を経理から受けた時のこと、新しく工場長に据えた社員に休日出勤手当が適用されていないことを指摘したところ、管理職は支払いを免除されているからそうしたと言われた。法律的にはどうなのだろうか？ A […]

自動車整備工場における故障診断整備のススメ故障診断整備のススメでは様々な故障診断や機器の紹介をしながら、儲けに直結する話題もしばしば登場し、スキャンツール以外のツールの活用も勧めています。今回は作業効率の改善について提案をしてまいりたいと思いま […]

コバック宇佐店株式会社ロータス伊藤大分県宇佐市北宇佐1350 TEL：0978－37－3589 FAX：0978－37－0886 事業継承のための成長をコバックで八幡神社の総本山がある大分県宇佐市に㈱ロータス伊藤（伊藤博信代表取締役社長）は店舗 […]

イヤサカがIHデントリペアシステム「T-Hotbox」のインストラクター養成のための研修会を開催大手機械工具商社の㈱イヤサカ（大山喜佐男社長）は、昨年開催のオートサービスショー2015 でも好評だったIH デントリペアシステム「T-Hotbox」 […]