整備工場レポート

地域でがんばる自動車整備工場をレポート。活気のある整備工場はどのような施策をしているのか、参考になる事例をレポートしています。

栗原総合自動車整備　宮城県栗原市　ベースシステムユーザーリポート

新しい屋号で新規顧客獲得を目指す今回は、宮城県北部に位置し、奥羽山脈の女王とも呼ばれる栗駒山が迎えてくれる人口7万人ほどの自然あふれる栗原市で長年自動車整備を手がける株式会社ノグチ　栗原総合自動車整備にお話を伺った。整備工場としての歴史は古く、も […]

車販で親しまれて50年車検を軸にした集客へと大きく舵を切る店長　柏原竜星氏なぜコバックに加盟しようと思ったのですか？大変ありがたいことに弊社は長年、既存のお客様だけで経営が成り立っておりました。しかし、お客様も高齢化してきており、この先顧客 […]

コバック導入6店舗で合計年間車検台数が20,000台を超える新潟のTOP企業！丸山勇一代表取締役社長なぜコバックに加盟しようと思ったのですか？平成7年の道路交通車両法の改正に伴い、先代の社長丸山正男は「これから業界が変わる」と感じ、全国の優良 […]

有限会社小野自動車工場トータルサービスでお客様を完全サポート今回おじゃました㈲小野自動車工場は、別府中心街の北部に位置し、国道から脇道にそれたところに位置している。「大通りからはお店の看板もあまり見えないために、お客さまからもこんなところにお店 […]

販売を軸に進めコバックで基盤顧客の充実化を図る！何故コバックに加盟しようと思ったのですか？きっかけは何ですか？弊社は車販、買取り等をメインに運営していまして、販売台数が年間500台を超えるようになりました。そこで、お客様対応の充実化を図らなけれ […]

創業39年、鈑金一筋で培った技術と独自の集客方法で顧客満足を追求する　有限会社モトムラ（本村亨代表取締役社長）は大阪府大阪市にある鈑金塗装業である。年間1,500台を超える鈑金修理台数を数え、顧客の要望に見合った修理方法、金額を提案することで多く […]

小商圏だから客層を若返らせよう！コバックで来店し易い店づくりを！何故コバックに加盟しようと思ったのですか？きっかけはなんですか？　預かって1日で車検をするという今までの自社のスタイルとそこまで大きく変わらないスタイルでありながら成長している […]

お車のことなら何でも御相談下さい！　地元で愛される街の整備工場有限会社ナヤモータース（納谷光男代表取締役社長）は創業56年の歴史を持つ整備工場だ。ロータスグループの看板を掲げ、新車販売、一般整備から車検、鈑金塗装の受付など、街の整備工場としての機能 […]

コバックを上手に使い社内を活性化何故コバックに加盟しようと思ったのですか？きっかけはなんですか？車検台数の増加にあたり、サービス工場が手狭になっていた時、車検のコバックのことを加盟店から紹介いただきました。自社の顧客だけでなく、新規のお客様にア […]

社員のボトムアップでコバック加盟！更なる成長を求める何故コバックに加盟しようと思ったのですか？きっかけはなんですか？弊社は車販中心で立ち上げた会社で、お客様のサービス向上を狙ってサービス部が出来ました。その中で、社員達が自分たちの力で新しい事業 […]