コラム

自動車保険の提案　分割しよう！

こんな風景見たことありませんCar？自動車保険の提案について時間のかかった新規の案件、受注目前までやってきた。車種も確定、支払いは割賦、メンテナンスパックにも入っていただけた。あとは保険を残すのみ。「あと･･････保険も考えないといけないです […]

エコカー補助金により、多くの車検予備軍が市場からなくなり、整備専業にとっては厳しい局面である。車販に次いで顧客固定化に有効なのが自動車保険ではあるが、契約に至るまで難しいのも自動車保険である。その必勝法を自ら編み出した整備工場を紹介する。せいび界2 […]

自動車整備業の人材育成人を活かす50の法則 ■サービス業としての認識自動車整備業はサービス業である。サービスの基本は人が提供する。こう考えると自動車整備業は「ひと」産業そのものといってもよい。自動車整備工場そのものの経営の善し悪しは、そこに働く […]

こんな風景見たことありませんＣａｒ？しつこいと熱心は紙一重「もう少し考えさせてもらえるかな。色々と迷っていて…うん。決めたら行くから」「あの…色々って…？」「いや、決めたら連絡するから！」言葉尻の「しつこいよ」を感じ取り、スタッフは渋々承諾 […]

緊急時の110番は誰でも知ってる電話番号！グッドワンが新たに打ち出す車検ブランド「車検の110番」は整備工場が生き残るための新たなる知恵！車検の110番とはくるまのリフォーム110番を全国展開するグッドワン本社は新たなる車検ビジネスの提案とし […]

車検台数が飛躍的に増加する車検ナビとは～インターネットを活用した新サービスのご紹介～車検ナビとは業界特化型コンサルティングを得意とする、株式会社リブ・コンサルティング（関　厳社長）が展開する、インターネットを活用した車検予約獲得支援サービスが「 […]

第9 回　指定整備事業の運営⑤ 機械器具保守管理規程　後編イ. 整備用機器―整備用機械器具管理規程（ア）指定工場では、こと整備に関しても過ちがあってはならないので、整備用機器についても精度の維持と適正な管理を求められます。当然、担当者や責任者は誰 […]

インターネット車検集客楽天車検についてインターネット車検集客　日本のインターネット普及率をご存じだろうか？総務省の調べによると9,610 万人が何らかの形でインターネットに繋がっているとのデータが出ている。さて、読者の皆さまもインターネットで買い […]

整備が好きで、工具が好きな男が査定するショップをご存知ですか？中古工具専門店「マック」自動車整備工場に取って工具の存在は仕事をする相棒と言っても過言ではないくらい重要なものだ。ハンドツールから大型のリフト、タイヤチェンジャーなど様々なものが自動車 […]

今回は車検チェーンの大手㈱コバックの未来へのビジョン、社会貢献、車検を通じてお客様へ何を訴えていくか、様々なことを小林憲司社長に独占取材してきた。コバックは現在日本全国でＦＣ、直営合わせて430 店舗を運営する巨大車検フランチャイズチェーンだ。古くか […]