- 2017年4月28日
- 2017年7月4日
ホームページはお客様のために作る
本当にお客様はインターネットを使いませんか? 「うちのお客さまはインターネットを使わないから」 インターネットの活用に後ろ向きな経営者がよく使う言葉です。本当にそうでしょうか?私は日本全国の自動車販売店や整備工場にアドバイスで訪問しますが、実際には地 […]
本当にお客様はインターネットを使いませんか? 「うちのお客さまはインターネットを使わないから」 インターネットの活用に後ろ向きな経営者がよく使う言葉です。本当にそうでしょうか?私は日本全国の自動車販売店や整備工場にアドバイスで訪問しますが、実際には地 […]
今まで、中古車販売店は販売台数の増加を追い求め、整備工場は車検入庫数を競い合ってきました。大手やフランチャイズがシェアを伸ばし、より多くの車販台数や車検入庫を獲得した会社が強者として君臨してきましたが、これからは「地域密着」が重要です。整備工場は、規 […]
整備工場や板金修理工場など、いわゆる「モータース」と呼ばれる工場は、よく「入りにくい」と言われます。これを入りやすくするためのひとつが「ブランド」です。大手チェーンに加盟して看板を借りたり、資本を投下して店舗を改装して明るく入りやすい雰囲気を作ります […]
一般的に、整備工場の無い中古車販売店は、気軽に開業して販売事業がスタートできる反面、廃業率の高い業種です。一方、整備工場はというと、技術が必要であることや許認可の関係で、中古車販売店ほど簡単にスタートできるものではありません。整備工場の場合、開廃業率 […]
1台でも多く車を売るため、整備入庫を1台でも増やすため、実店舗で多くの努力をしていると思います。整備技術を高めるのはもちろんのこと、工場をきれいにしたり、挨拶応対を良くしたり、ショールームをリニューアルしたりと、お客さまに満足して頂くために多くの努力 […]
HPを見てもらうチラシを配る 整備工場がHPを作ると、様々な広告アプローチが可能になります。たとえば、チラシを配布することができます。なぜ、HPを作るとチラシが配布できるようになるのでしょうか。 チラシは紙面の関係上、多くの情報を伝えることができませ […]
インターネットは何からやれば良いでしょうか? 整備工場がインターネットを活用しようと思い、最初に何をやったら良いのかと聞かれると、僕の場合まずブログを書くことから始めるようにアドバイスしています。 基本的に、インターネットは成果が出るのに時間がかかる […]
どんなホームページを作れば良いのか分かりません 整備工場の経営者様から「どんなHPを作ればよいのか分かりません」というお問い合わせをいただきます。その中でも一番多い業態が、創業何十年と経過している地元密着型の、家族で経営しているような整備工場です。 […]
「ホームページを作ったけど、お客さんが来ません」 整備工場さんがホームページを作った後、大多数の方がお客さまを集める所でつまづきます。一生懸命考えて作ったホームページを見てくれる人がいないのです。 インターネット上には、1日あたり何十万ページものをホ […]
最近は整備工場もホームページを作る時代になっています。一方「ウチはインターネットはあまり使わないから……」と考える整備工場経営者の方も多いのが現状です。しかし、ホームページに否定的な経営者ほど、自分がユーザーの立場になるとインターネットで買い物をした […]